Delivery Registration

Parceiro de entrega

Ao se cadastrar como entregador você concorda em realizar as entregas com segurança, no prazo e conforme as instruções. É necessário ter direito a trabalhar e as permissões exigidas na sua região.

Requisitos

• Documento de identidade e contato válidos
• Respeito aos prazos de entrega e regras de contato com o cliente
• Manuseio de pacotes e comprovação de entrega conforme exigido

Atualização 1. Cartão de residência e trabalho

No cartão de residência, o cadastro pede o status de residência, a restrição de trabalho, a permissão para atividade fora do status e a data final da permanência. Sem autorização para trabalhar, o cadastro não é aprovado. Com a permissão de atividade fora do status, o limite registrado é de 28 horas por semana. A conta de entregador é suspensa quando o prazo de permanência vence, com aviso 30 dias antes. Uma pessoa da administração confere o cartão antes da aprovação.

Atualização 2. Categoria da CNH e o veículo

Veículo motorizado exige a categoria da CNH, qualquer que seja o documento de identidade. A carteira comum cobre van até 3,5 t de peso bruto. Acima disso, é preciso a categoria semimédia ou superior. A categoria até 125 cc não cobre moto maior. As restrições de câmbio automático, 5 t e 8 t ficam registradas e limitam o veículo. CNH vencida bloqueia o cadastro e a carga.

Atualização 3. Imagens do documento do entregador

A foto do documento pode ser enviada à Anthropic, prestador nos Estados Unidos, somente com o seu consentimento, para sugerir os campos do cadastro. O resultado guardado traz só esses campos. A imagem fica cifrada e é apagada quando o cadastro é aprovado ou recusado, ou após 30 dias se continuar pendente. No painel, só o perfil de conformidade abre a imagem, e cada abertura fica registrada.

Atualização 4. Vínculo do entregador

No cadastro você informa se é empregado ou prestador de serviço. O prestador pode informar o número de fatura qualificada, no formato T seguido de 13 dígitos. Sem esse número, o serviço não entra como compra com imposto sobre consumo.

Atualização 5. Prova da entrega

Cada entrega precisa de uma foto ou do PIN do cliente. A folha mostra se o código foi digitado ou lido pela câmera, e a hora e a posição da confirmação quando o aparelho informar. Enquanto houver reclamação de não entrega aberta naquele pedido, a folha fica bloqueada para pagamento.

Atualização 6. Carteira, cartão e leitura

Quem tem carteira só para câmbio automático não recebe carro, van ou caminhão manual. O cartão de residência fica guardado cifrado enquanto durar o vínculo e por 3 anos depois. A leitura automática é opcional: sem autorização, o cadastro segue com os dados digitados e a conferência de uma pessoa. A leitura pede e-mail ou telefone confirmado, não a aprovação prévia do documento.

Atualização 8. Nacionalidade japonesa

Quem tem nacionalidade japonesa apresenta a carteira de motorista. O cartão My Number é opcional, só a frente é aceita e o número de 12 dígitos não é pedido nem guardado. O cartão de residência, o status de residência, a permissão para atividade fora do status, o limite de 28 horas por semana e a suspensão pelo fim da permanência não se aplicam. As menções ao cartão de residência neste texto também não se aplicam. A categoria da carteira, o veículo e o vínculo escolhido no cadastro continuam valendo.

Atualização 9. Prova de nacionalidade japonesa

Marcar nacionalidade japonesa não dispensa a conferência. A prova, vista por uma pessoa, é o passaporte japonês ou a cópia do registro de residente com o domicílio de origem (住民票の写し e 本籍). O My Number não é pedido nem guardado. A carteira de motorista não prova a nacionalidade. Sem essa prova, aplica-se o fluxo do cartão de residência, inclusive o limite de 28 horas por semana. A atualização 8 permanece no histórico; esta atualização é a regra vigente.

Atualização 10. Carteira de motorista

Este módulo só abre para quem tem carteira de motorista. Sem a carteira, o cadastro não segue. Quem marca japonês envia a carteira, frente e verso, e uma selfie segurando a carteira perto do rosto. Quem marca estrangeiro envia a carteira, frente e verso, o cartão de residência, frente e verso, e a mesma selfie com a carteira. A selfie é sempre obrigatória. Passaporte, My Number e cópia do registro de residente não substituem a carteira. A atualização 9 fica no histórico. Esta atualização é a regra vigente.

Atualização 11. Foto da carteira no cadastro

A leitura que sugere nome, data de nascimento, validade e número é opcional. Sem a marcação, a pessoa preenche esses campos. A foto da carteira fica protegida para a análise da equipe e é apagada na aprovação, na recusa ou após 30 dias se o cadastro continuar pendente. A selfie e o cartão de residência do estrangeiro permanecem no cadastro. O envio da foto da carteira para a Anthropic, nos Estados Unidos, só ocorre se essa leitura estiver ligada e a pessoa marcar a autorização.