Transação, devolução e envio

Produto novo. Depois da confirmação do pagamento, o envio normal ocorre em 3 a 7 dias úteis. Móveis grandes saem em 7 a 14 dias úteis depois do pedido, e a data de entrega é avisada à parte. O cancelamento do pedido só é possível antes do envio. A devolução por vontade do cliente vale só para produto não usado, com contato em até 8 dias depois da chegada; o frete da devolução é do cliente. Produto com defeito, danificado ou enviado errado: fale conosco em até 8 dias depois da chegada. A troca ou o reembolso fica por nossa conta.

Esta transação está sujeita às regras, políticas de envio, devolução, reembolso e demais condições estabelecidas pela plataforma LaCuna. Informações adicionais do vendedor não substituem nem alteram essas regras.

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