よくある質問

よくある質問と回答

アカウントと登録

「新規登録(Sign Up)」をクリックし、必要情報を入力してアカウント認証を完了してください。

 

お住まいの地域でGoogleログインが利用可能な場合は、Googleアカウントで登録およびログインできます。

はい。有効なメールアドレスで登録できます。

はい。対応している電話番号を使用して登録し、認証を完了できます。

登録したメールアドレスまたは電話番号に送信される認証コード(OTP)などを使用して認証できます。

はい。同じログイン情報を使用して複数の端末からアクセスできます。

「アカウント設定」からプロフィール情報を更新できます。一部の変更には追加認証が必要な場合があります。

アカウント設定で新しいメールアドレスを登録し、必要な認証を完了してください。

アカウント設定で新しい電話番号を入力し、認証手続きを完了してください。

「アドレス帳」から「住所を追加」を選択し、必要事項を入力して保存してください。

アドレス帳から削除したい住所を選択し、「削除」をクリックしてください。

その電話番号に関連付けられたアカウントの復旧をお試しください。問題が解決しない場合はカスタマーサポートへご連絡ください。

アカウント設定またはカスタマーサポートを通じて削除を申請できます。

アカウントの状態や削除後の期間によっては再有効化できる場合があります。サポートへお問い合わせください。

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