よくある質問

よくある質問と回答

オークション & 入札

Lacunaオークションでは、購入者が指定された期間内に商品へ入札できます。

販売者が商品を出品し、購入者がオークション終了まで入札を競い合います。

アカウントを作成してログインし、開催中のオークション商品に入札してください。

通常、入札に手数料はかかりません。ただし、オークション詳細に別途記載がある場合があります。

オークションページを開き、入札金額を入力して確定してください。

最低入札額は販売者が設定し、オークションページに表示されます。

はい。オークション期間中であれば何度でも入札できます。

通常、入札は確定後にキャンセルできません。

はい。オークションページで現在の最高入札額と状況を確認できます。

オークション終了前であれば、さらに高い金額で再入札できます。

オークション終了時点で最も高い有効な入札額を提示した人が落札します。

通知が送信され、支払い手続きの案内が表示されます。

支払い期限は各オークションの詳細ページに記載されています。

注文がキャンセルされ、アカウント利用に制限がかかる場合があります。

はい。プラットフォームポリシーに従い、特定の条件下でキャンセルできます。

通常の返品・返金ポリシーに従って処理されます。

はい。お住まいの地域でオークションおよび配送が利用可能であれば参加できます。

はい。販売者は希望最低販売価格(リザーブ価格)を設定できます。

一部の商品はオークション限定ですが、通常販売されている商品もあります。

アカウントの「オークション履歴」セクションで確認できます。

お探しの回答は見つかりましたか?

サポートチケットを送信すると、折り返しご連絡します。

ログインしてチケットを開く