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よくある質問と回答

サポート

何であるか
ご注文やお困りごとについて運営スタッフに相談できる公式窓口です。

手順
1. マイページの「サポートチケット」を開きます。
2.「新規チケット作成」をクリックします。
3. お問い合わせ種別を選び、内容を入力(画像添付可)します。
4. 送信後、やり取りのメッセージをダッシュボードで確認します。

条件
会員ログインとお問い合わせ内容の明確な記載。

次に何が起こるか
担当スタッフが内容を確認して返信し、メール通知が届きます。

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