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販売者 / ベンダープログラム
はい。規約違反があった場合、制限または停止されることがあります。
ストア管理
販売者承認後、ストアプロフィールを作成し設定できます。
はい。ストア情報、ブランド画像、説明文などを編集できます。
セラーダッシュボードから商品を追加してください。
商品名、説明、画像、仕様、価格、在庫、配送情報などです。
はい。高品質な複数画像の掲載を推奨します。
セラーダッシュボードで商品を選択し、情報を更新してください。
セラーダッシュボードから在庫数を確認・更新できます。
在庫が補充されるまで販売停止または在庫切れとして表示されます。
はい。商品を削除せずに公開停止できます。
セラーダッシュボードで対象商品を選択し、「削除」を選択してください。
販売者の注文処理とフルフィルメント
新しい注文はセラーダッシュボードに表示され、通知も送信されます。
注文内容を確認し、商品を準備して適切に梱包し、発送手続きを行ってください。
顧客満足度と販売者評価を維持するため、できるだけ迅速に処理することを推奨します。
注文のキャンセルまたは拒否は、許可された状況に限り可能です。
履行失敗が繰り返されると、販売者評価やアカウント状態に影響する場合があります。
セラーダッシュボードから処理状況、発送状況、完了状況を更新できます。
発送情報と追跡番号をセラーダッシュボードに入力してください。
はい。追跡情報がある場合は提供することを推奨します。
カスタマーサポートへ連絡し、セラーダッシュボードから適切な対応を行ってください。
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