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販売者の注文処理とフルフィルメント
プラットフォームのメッセージ機能を通じて迅速かつ丁寧に対応してください。
はい。購入者は承認されたプラットフォーム内の連絡手段を利用できます。
注文状況および適用ポリシーに基づいて判断されます。
Lacunaの返品ポリシーおよび販売者要件に従って処理されます。
返品ポリシーおよび販売者保護ポリシーに基づいて審査されます。
はい。審査時に証拠資料を提出できます。
正確な商品情報、迅速な発送、高品質な商品、優れた顧客対応を維持してください。
注文履行率、キャンセル率、応答時間、顧客評価などが含まれます。
はい。制限や停止措置の対象となる場合があります。
顧客満足度と販売実績を反映する指標です。
正確な商品情報、品質の高い商品、迅速な配送、丁寧なサポートを提供してください。
販売者の支払いと出金
注文完了後、承認済みの受取口座へ売上金が送金されます。
支払いスケジュールはプラットフォームポリシーおよび決済処理状況によって異なります。
「販売者設定」から希望する出金方法を登録してください。
銀行振込、デジタルウォレット、その他承認済みの支払い方法が利用できる場合があります。
はい。セキュリティのため追加認証が必要になる場合があります。
はい。出金前に本人確認やアカウント確認が必要な場合があります。
販売手数料、取引手数料、広告費などが適用される場合があります。
セラーダッシュボードで確認できます。
はい。利用可能な場合はダウンロードできます。
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